Question en attente de réponse
Bonjour en rentrant ce soir chez moi j'ai ouvert mon portail qui ne s'est jamais refermé! Après avoir a plusieurs reprises essayer sur les deux télécommandes toujours rien. J'ai donc ouvert le moteur à l'aide de la clef fournis par le technicien et vu un code écrit E15. De la j'ai appuyer sur ok un enclanchement s'est fait entendre et un nouveau code apparu C1. Le portail s'est remis à fonctionner comme avant il s'ouvre mais ne se referme plus! Je possède un moteur Somfy Elixo 500 3 S rts. Pouvez m'éclairer sur la nature du problème?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
déconnectez la batterie de secours et faites un test.
Bonjour,
Regardez l'intérieur des cellules si installées, nettoyez si bestioles ou autres.
Mesurez la tension de la batterie.
Quel est l'âge de votre Elixo ?
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