Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

je possède une alarme protexiom 600 RTC (modèle 2011) et je change de box en degroupage total. toujours fonctionnel ?

est ce que l'alarme va toujours fonctionner malgré la résiliation de ma ligne téléphonique ?
Et quelle est la manipulation à réaliser ?
(passage de box orange à sfr)

Jonathan G.
Jonathan G.

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    Bonjour

    il faudra suivre ce schéma de câblage:

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