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Bonjour Jean-Pierre,
Avez-vous fait le test de mémorisation en plaçant le détecteur à proximité de votre Centrale/Transmetteur ?
Bonne journée,
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Bonsoir Jean-Pierre
d'après ce que vous décrivez, il semblerait que votre détecteur soit HS.
Attendez semaine prochaine le contact d'un Yellow !
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe que d'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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