Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volet roulant qui descend mais ne remonte pas a fond

bonjour .
j'ai un volet roulant filaire qui descend jusqu'en bas mais ne remonte pas à fond ( il s'arrête à une quantaine de centimètres de son niveau normal ) . j'ai essayé la procédure coupure 7s , branché 15s , c 7s , b 15s , c 7s , branché puis faire une descente à fond et remonter à fond mais ça ne fonctionne pas .
merci de votre aide

jean louis L.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Quel est le type de votre moteur de volet filaire ?
    des réglages par boutons sont-ils visibles sur un des cotés du moteur ?
    des photos sont possibles.

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