Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

moteur Ipso 6/12 17 rpm?

moteur bloqué
lors de la sollicitation électrique, on entend un "clac" mais pas de mouvement.
condensateur remplacé, idem.
il avait déjà eu ces symptômes mais après qques jours il redémarrait. là il est bloqué

Arnaud V.
Arnaud V.

Arnaud V.

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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Comme essaye de l'indiquer Philippe, votre moteur semble défectueux. Il faudra donc le remplacer par un moteur de la gamme actuelle, sachant que les moteurs IPSO ne sont plus fabriqués ni commercialisés.

    D'après les mentions indiquées, il faudra le remplacer par un moteur ILMO 6/17 (réf : 1130125), par contre s'il porte la mention TH, son modèle de remplacement sera un ILMO TH 6/17 (réf : 1130126).

    Bonne journée,

    Bonsoir
    Désolé si j'ai pas été très clair hier soir, j'avais besoin de faire de l'humour !

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