Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mise à zéro Tahoma ?

Bonjour, j'ai vendu mon Tahoma Liberté bref 5104496A pour en acheter un autre référence 1811478, Il faut que j'enlève toutes les informations du 1er pour le remettre à zéro, le code PIN est 0210 3704 9570. Pouvez m'indiquer comment faire et d'après ce que j'ai compris, il faut que je crée un nouveau compte pour le nouveau Tahoma. Merci de votre aide

Marylène C.
Marylène C.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des yellow's pour la marche à suivre.

    Marylène C.
    Marylène C.

    Marylène C.

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    merci, bonne journée

    Sylvain C.
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    Merci, bonne journée également.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Marylène,

    Je vous informe que vous pouvez dès à présent activer votre nouvelle box TaHoma.

    Bonne journée,

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