Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

interface pour une autre marque

Bonjour à tous j'ai vendu ma maison je garde ma box Somfy dans la nouvelle maison il y a des volets roulants d'une autre marque question il y a t-il un module entre la marque Somfy et les volets d une autre marque .
si oui quelle est la référence
merci bien

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    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Quelle est "l'autre marque" ?
    Filaire ou sans fil ?

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    D après le propriétaire la marque K-LIPLAST

    D après le propriétaire la marque K-LIPLAST

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Filaire ou sans fil ?

    je sais pas - je vois le propriétaire d ici 15 J. je luis poserais la question . car la marque K-LIPLAST j ai rien trouve sur le net. je reviendrai sur le Forum après plus de renseignement.
    car pour le moment je suis a la recherche d une maison et sur les annones il marque volet roulent mes non pressier la marque. car j aimera bien réutilise ma Box somfy
    merci bien Mr Robert

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