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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volets battants bloqués.

La télécommande ne commande plus les volets battants restés en position mi-ouverte.
J'ai suivi la procédure pour le retour en configuration d'origine, sans succès.
Le ventail prioritaire effectue 1 puis un second va et vient, mais c'est tout !
Toutefois;
le bip se fait quand je rebranche le système au secteur et pas de bip quand je branche le fil rouge sur la platine.
Juste à coté un petit boitier noir indique un chiffre 8 ?

jacques P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jacques,

    Je vais vous demander de suivre la procédure au lien ci-dessous :

    Problème Surdité Carte YSLO/SYNAPSIA

    Bonne journée,

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