Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Configurer alerte sms et tahoma

Bonjour
Je souhaite savoir comment configurer le service sms avec ma tahoma? j'y ai placé la carte SIM.

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    Sandrine,
    Allez ici pour activer les SMS

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,
    Aller dans votre compte Tahoma puis activez le service alerte SMS (le service est payant).
    Ou avez vous placé la carte SIM ?

    Robert P.

    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    La carte SIM n'est pas encore compatible avec la base de Tahoma.

    Bonjour
    Quand La SIM sera t elle compatible avec la base TAHOMA?

    Robert P.

    Robert P.

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    Personne ne le sait, même pas Somfy !
    C'est prévu, en principe, pour 2047.

    Robert P.

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    Oups ! pour 2017 !

    Bonjour Sandrine,

    Nous venons d'avoir une information concernant l’évolution de la situation pour la base Serenity TaHoma version GSM.
    Dans les mois passés, nous avons rencontré des difficultés concernant la performance et la fiabilité de la base Serenity GSM.
    Le produit ne remplit donc pas les critères et exigences: qualité et sécurité de la marque Somfy.
    La qualité et votre satisfaction étant notre priorité il a été décidé de ne pas lancer la fonction GSM sur ce produit.
    Nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous témoignée, chaque jour, en ayant fait l’acquisition de votre TaHoma.

    Bonne journée.

    Robert P.

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    J'avais donc raison, ce sera pour 2047 !

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