Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

programmer un volet roulant sur visiophone

bonjour,
notre porte de garage est enroulante avec un récepteur RTS AXROLL NS (somfy). Je n'arrive pas à trouver la commande qui me permet de l'appareiller avec mon visiophone V400 RTS. La configuration de la porte enroulante ne me donne aucun accès au moteur de la porte. Y a t il une possibilité d'appareiller le récepteur AXROLL avec le visiophone ?
merci d'avance

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