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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Perte de commande du volet roulant après orage?

    Bonjour, Suite aux orages, ma télécommande SITUO RTS 5046271A106 ne commande plus mon volet roulant. J'ai tenté plusieurs fois de faire la procédure de redémarrage 2s/8s/2s, le volet effectue bien ses allers/ retours mais la télécommande ne refonctionne pas.
    J'ai également suivi la procédure de remise à zéro selon la vidéo youtube ( ) mais j'ai beau appuyer pendant plus de 7sec sur la touche prog de ma télécommande, le volet ne bouge pas (il est position haute).
    Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour pouvoir à nouveau piloter mon volet avec la télécommande?
    Merci

    Caroline
    Caroline

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Caroline
    Date
    27 juin 2017
    il y a presque 4 ans
    question
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Remplacez la télécommande.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Bonjour

    Est-ce que le volet bouge après la coupure 2/8/2 ?

    Nom de l'auteur
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    Faites un appui >7s sur le prog de la TC.
    réappairer la TC selon manip:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...
    Si la procédure fonctionne c'est que tout est ok, sinon, affectez une autre TC sur ce VR afin de déterminer si ce n'est pas la TC qui serait en cause.

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