Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

box tahoma liberty

Bonjour
Je n'arrive plus à avoir l'interface sur mon écran d'ordi

Cordialement

daniel D.
daniel D.

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    Bonjour,
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    Bonjour

    Il serait bon d'expliquer ce que vous faîtes !

    Evitez de laisser des coordonnées personnelle sur ce forum public !

    Bonne journée !

    Bonjour Daniel,

    Votre box est bien active et fonctionnelle, il faudrait donc vérifier vos identifiants de connexion dans un premier temps, si vous parlez d'une connexion via les applications, contrôler que votre téléphone ne vous mette pas des majuscules ou espace dans l'adresse email.

    Bonne journée.

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