Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

box tahoma liberty

Bonjour
Je n'arrive plus à avoir l'interface sur mon écran d'ordi

Cordialement

daniel D.
daniel D.

daniel D.

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    Bonjour

    Il serait bon d'expliquer ce que vous faîtes !

    Evitez de laisser des coordonnées personnelle sur ce forum public !

    Bonne journée !

    Bonjour Daniel,

    Votre box est bien active et fonctionnelle, il faudrait donc vérifier vos identifiants de connexion dans un premier temps, si vous parlez d'une connexion via les applications, contrôler que votre téléphone ne vous mette pas des majuscules ou espace dans l'adresse email.

    Bonne journée.

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