Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

télécommande telis 1 ne commande plus le moteur?

la réinitialisation après appui sur le bouton 4 et Reset sur teleis1, Bips et mouvement; mais après pas d'action sur demande d'ouverture ou fermeture.
ni même avec Telis 6 qui fonctionnait avant.

roland D.
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    Bonsoir

    si vous pouviez expliquer exactement ce qui vous arrive sans parler en langage SMS, il serait plus facile de vous comprendre et de vous aider !

    Bonjour Roland,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de donner un maximum de précision sur les équipements de votre installations, le problème que vous rencontrez et les manipulations que vous effectuez.

    Bonne journée,

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