Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

télécommande telis 1 ne commande plus le moteur?

la réinitialisation après appui sur le bouton 4 et Reset sur teleis1, Bips et mouvement; mais après pas d'action sur demande d'ouverture ou fermeture.
ni même avec Telis 6 qui fonctionnait avant.

roland D.
roland D.

roland D.

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    Bonsoir

    si vous pouviez expliquer exactement ce qui vous arrive sans parler en langage SMS, il serait plus facile de vous comprendre et de vous aider !

    Bonjour Roland,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de donner un maximum de précision sur les équipements de votre installations, le problème que vous rencontrez et les manipulations que vous effectuez.

    Bonne journée,

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