Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reglage fin de courses moteurs IPSo 10 RTS

Bonjour,
Suite chgt condensateurs sur volet ipso 10 RTS le moteur reste alimenté en partie haute et force. J'ai appliquer la méthode de faire tourner le moteur vers le haut a vide jusqu’à obtention des clics, fixation du tablier et remise en route vers le haut. Rien ç faire le volet ne s’arrête pas et le moteur chauffe..
Que faire ?

Merci

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
68510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5, rue des champs
Ville:
Walteneheim
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Inspirez vous de cette vidéo

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    68510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5, rue des champs
    Ville:
    Walteneheim
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,
    J'ai appliqué les conseil de cette vidéo.

    • Descente du volet
    • Declipsage du tablier
    • Commande du volet vers le haut, le moteur tourne donc a vide
    • -Detection des Clics successifs au bouts de quelques tours.

      • Arret du moteur avec la touche centrale de la telecommande
      • raccordement du tablier
      • Appui sur la bouton du haut de la télécommande
      • Le volet monte et arrive en butée haute, il s’arrête mais le moteur reste alimenté et continu à forcer .

      Ou est le prbl ?????
      MERCI

    La cage de fin de couse est sans doute défectueuse,
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

    Frank J.
    Frank J.

    Frank J.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Code postal:
    94500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    25 rue jean Savu
    Ville:
    94500 Champigny sur MArne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informaticien

    Merci pour cette réponse.
    Je suis actuellement en déplacement mais je teste dès que possible.
    Je vous tiendrai informé du résultat.
    A très bientôt.

    Haut de page