Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne d'une telecommande bouton 1 seulement sur evolvia 400?

Bonjour,
Depuis hier le bouton 1 de la télécommande ne fonctionne plus alors que l'ouverture bouton 2 piéton est ok, cela peut il provenir juste de la télécommande?
Evolvia 400 et Keytis NS2 RTS

francis C.
francis C.

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    Bonjour

    Refaites la mémorisation ou changez la pile.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il suffit simplement d'essayer de l'appairer à nouveau sur la motorisation pour la tester.

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