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bonjour a tous
j'ai un récepteur 1840039 qui fonctionne
j'ai voulu rajouter une télécommande keytis 2 et une telis
j'appui sur le bouton prog du récepteur la diode rouge s'allume j'appui plusieurs secondes sur le bouton prog de la telis la diode du récepteur clignote
mais en suite lorsque je veux utiliser la télécommande les deux diodes rouge et verte s'allument mais rien ne se passe
hors avec les télécommandes qui fonctionnent déjà seul la diode rouge du récepteur s'allume en réception
quelqu'un a t'il une solution
j'ai 4 telecommandes a programmer
merci
Bonjour Bernard,
Vous trouverez la notice au lien ci-dessous, pour information il s'agit d'un produit assez ancien et réservé à la gamme professionnelle donc la notice est assez succincte et je pense que vous n'y trouverez pas beaucoup d'informations.
Bonne journée,
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Bonsoir
il ne faut pas appuyer plusieurs secondes sur le bouton "prog" de la télécommande mais il faut faire un appui très bref '-0,5 seconde).
Bonjour
J'ai essayé aussi
En fait le recepteur recoit bien le signal puisque les diodes s'allument le probleme est que les deux diode s'allument au lieu d'une seule
Je ne comprends pas pour quoi
Merci de votre aide et Est ce que quelqu'un de somfy peux m'aider
Merci
Bonjour
J'ai déja lu attentivement ce post initialement avant de faire la tentative de programmation
Mais cela ne règle pas mon problème
Pourqoi quand j'appui sur le bouton de la telecommande programmée les deux diodes du recepteur s'allument et rien ne se passe !
Somfy help
.
Si le post ne vous aide pas, il faut attendre d'avoir l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Ok merci
J'attend une reponse d'un yello
Bonjour Bernard,
Malheureusement, votre télécommande Telis 1 RTS ne sera pas compatible avec ce récepteur. Concernant les Keytis 2 RTS NS, vous devez obligatoirement changer le protocole du bouton que vous souhaitez mémoriser en suivant la procédure ci-dessous :
Bonne journée,
Comment ce fait ´il que les anciennes télécommandes telis fonctionnent
La nouvelle telis est sensée avoir une compatibilité descendante
Quel est l'incompatibilté : frequence?
Quelle est lafrequence de reception de mon recepteur
Par ailleurs j'ai suivi la procédure pour le telecommande keytis mais j'ai le même problème
Merci de votre réponse
Bernard,
Il ne s'agit pas d'un problème de fréquence, mais d'un problème de protocole radio ("langage radio") entre le RTS non NS et le RTS NS.
Concernant votre problème, combien de télécommande sont mémorisées dans ce récepteur ? Avez-vous essayé de faire une remise à zéro de ce dernier et de mémoriser de nouveau les télécommandes ?
Bonne journée,
bonjour
pouvez vous m'envoyer par mail la notice du 1840039 pour essayer de comprendre
Ce n'est pas ce
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