Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment lier la TaHoma à myfox home alarm?

Depuis la dernière maj on peut a priori lier la tahoma à l'alarme myfox pourtant je ne vois pas cette possibilité dans les différents menus de l'application TaHoma ou sur tahomalink. Je ne sais pas comment le lien se fait entre les deux services. Mes deux comptes utilisent la même adresse mail... merci pour votre aide.

Mathieu R.
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    Réponses

    Bonjour Mathieu,

    Vous n'avez pas la dernière version de l’application, pourriez-vous la mettre à jour, la version actuelle est 3.6.0

    Bonne journée.

    Mathieu R.
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    Mes applications iOS sont bien à jour 3.6.2 mais cela ne marche toujours pas.

    Mathieu R.
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    Est ce que quelqu'un de chez somfy peut m'aider ?

    Bonjour Mathieu,

    Sur PC, vous avez dans la partie "autre Somfy" > "Somfy Protect".

    Bonne journée.

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