Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Compatibilité détecteur d'ouverture et somfy home ?

Bonjour, je suis équipée depuis peu d'un système d'alarme Somfy Home. J'ai réussi à installer tous mes accessoires (intellitag, sirène extérieure...) mais un seul me résiste : le détecteur d'ouverture.
En effet, celui ci n'est pas disponible dans la liste proposée lors de l'ajout d'un nouvel équipement (seul présent l'intellitag).
Je me demande alors si ce dernier est réellement compatible avec Somfy Home. Si oui quelle est la procédure pour le connecter au link ?
Merci d'avance

jennifer D.
jennifer D.

jennifer D.

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    Réponses

    Bonjour Jennifer,

    Malheureusement ce détecteur d'ouverture ne sera pas compatible avec votre système d'alarme. Seuls les éléments de la gamme Somfy Protect le seront (voir ci-dessous) :

    Bonne journée,

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