Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clé dévérrouillage en plastique evolia400 perdue?

Bonjour, tout est dans le titre...c'est un petit objet en plastique tout bête mais bien pratique pour déverrouiller ou ôter le capot de protection sur un Evolia400.
Que faire?
Merci pour votre aide

Didier D.
Didier D.

Didier D.

Niveau
0
69 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    alexandre
    alexandre

    alexandre

    Niveau
    1
    354 / 750
    points

    Bonjour,

    J'ai perdu la clef de dévérouillage en plastique noir de mon évolvia 400. Où en acheter? Je ne veux pas acheter le kit d'accésoires à 39 euros juste pour une petite clef en plastique, ça serai dommage.

    Merci d'avance de votre aide.

    Alexandre

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Jerome L.
    Jerome L.

    Jerome L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    J’ai également perdu mes 2 clefs et je suis bloqué pour ouvrir le boîtier sachant que mon portail ne fonctionne plus ! Sans doute besoin de recaler les télécommandes car mes 2 ont le voyants ok mais rien ne d’ouvre (alors que le courant est OK)

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jerome,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Bastien F.
    Bastien F.

    Bastien F.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour ou peut-on trouver une clé de déverrouillage pour moteur evolvia car impossible à trouver sauf le sachet qui pour une clé est hors de prix

    Bastien F.
    Bastien F.

    Bastien F.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    C'est à dire sacrifier une rourchette?

    Haut de page