Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

pose de cellule tx rx?

bonjour cette question parait toute bête mais bon....
pour un portail coulissant GO SLG7
La cellule TX se met du côté du moteur où à l'opposé?
un tuto et un plan donne chacun le contraire.
merci

jean-michel C.
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    Bonjour,
    Vous pouvez poser les cellules d'un coté où de l'autre
    aucune importance.

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    Jérémy P.
    Jérémy P.

    Jérémy P.

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    Bonjour,
    je m'excuse de faire remonter ce sujet mais je suis en train de finaliser l'achat de mon Elixo 500 3s io, et je me pose la même question sur la disposition des cellules. TX / RX à gauche ou à droite ? Ou aucune importance ?
    Merci d'avance pour le retour..

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jérémy,

    Comme l'avait indiqué Sylvain, il n'y a pas d'importance.

    Bonne journée,

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