Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

accès à Tahoma par le web impossible ?

Bonjour
Je n'ai plus accès à ma Tahoma par le web alors que j'ai bien accès sur ma tablette et mon téléphone.
La page s'ouvre mais elle est vierge?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement

Francis C.
Francis C.

Francis C.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Commencez par supprimer tous les cookies, popups, caches et bloqueur de pubs.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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    Les autres réponses

    pascale P.
    pascale P.

    pascale P.

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    bonjour j'ai le même pb mais malheureusement je ne sais pas comment on fait. merci m'indiquer marche à suivre
    supprimer cookies popups et bloqueur de pub

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    Plusieurs manip possibles:
    1) sur le bureau vous avez l'icone "C-Cleaner" cliquez dessus et cà va tout nettoyer.
    2) Ouvrez "historique" en haut à droite sur la barre verticale "Chrome". Cliquez sur "plus d'outils" puis sur "effacez les données de navigation" enfin, sélectionnez les 4 1er et cliquez sur effacer.
    3) Pour le bloqueur de pub, il ne peut pas être là par hasard, si vous ne l'avez pas téléchargé, il n'y en a pas. Ne le faites pas, c'est un grand mal pour peu de bien. j'ai supprimé celui que j'avais téléchargé il me foutait une pagaille pas possible.
    Tenez-nous informé.

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