Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur type J4 WTpour BSO?

Bonjour,

J'ai un moteur filaire (4 fils) qui ne descend plus ou presque, après 3 secondes il s'arrête de descendre par contre pas de problème en position haute.
Que dois je faire ? Une reprogrammation et en utilisant le fil de la montée ou de la descente ?
Merci d'avance.
Olivier

olivier E.
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    Réponses

    olivier E.
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    Je précise que je n'ai pas de télécommande!!!

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Avez-vous suivi la procédure de réglage des fins de course indiquée dans la notice au lien ci-dessous ?

    Notice d'installation J4 WT

    Bonne journée,

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