Question en attente de réponse

Activation Connexoon impossible

Screen Shot 2017-07-21 at 2.34.14 PM.png

: Screen Shot 2017-...

: 120 ko

: 21 juillet 2017

: Traité

Bonjour,

Quand je vais sur la page somfy-connect.com et que je choisi France et Français, le bouton "Activer mon appareil" reste transparent et je ne peux pas passer à l'étape d'activation.
Comment faire ?

Aussi, est ce que vous pouvez réinitialiser mon appareil ?
PIN : 0804-1218-4925

Merci !

Screen Shot 2017-07-21 at 2.34.14 PM.png

: Screen Shot 2017-...

: 120 ko

: 21 juillet 2017

: Traité

Luc P.

Luc P.

Niveau: 0

14 / 100
points

Code postal:: 38800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 79 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Luc P.

Date: 21 juillet 2017

: il y a plus de 3 ans

question: q

Partager cette question

Signaler

Participer au fil de discussion

Réponses

Robert P.

Robert P.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 92290
Spécialité:: Réseaux, alarme, domotique, multimédia
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:: Plus Domotique SAS
Adresse:: 257 avenue Division Leclerc
Ville:: Châtenay-Malabry
Site internet:: www.laboutique.plusdomotique.fr
Activité professionnelle:: Ingénieur en courants faibles

Bonjour,
Oui ça ne fonctionne pas, attendez l'intervention d'un Yellow.

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 21 juillet 2017

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Signaler

Rui F.

Rui F.

Niveau: 0

65 / 100
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:: Building Automation Technician

depuis la Mise à jour il y a pleins de soucis avec ces activations..

Nom de l'auteur: Rui F.

Date: 21 juillet 2017

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Signaler

Gladys B.

Gladys B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Code postal:: 74300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Luc,

Le Connexoon 0804-1218-4925 est actif depuis 13/12/16 au nom de Sanson.
Vous ne pouvez donc pas activer un Connexoon qui l'est déjà.

Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gladys B.

Date: 26 juillet 2017

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Signaler

Participer au fil de discussion

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
3 réponses

Actions

Questions liées

impossible me connecter à l'appli "connexoon window ?

Bonjour, J'essaye d'utiliser l'appli ANDROID "CONNEXOON Window". Mon mot de passe n'étant pas reconnu, je clique sur "mot de passe oublié" ==> réponse = "il n'existe pas de...

Patrick

Patrick

Niveau

0

11 / 100

points

Code postal:

67000

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

VRE

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

22 chemin du Beulenwoerth

Ville:

Strasbourg

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 25 fois

Nombre de réponses

2 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

Patrick

Date

10 avril 2021

il y a 10 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour a tous, Comme vous l’avez remarqué nous avons rencontré des ralentissements sur un de nos serveurs qui a affecté l’accès aux applications ces derniers jours. Ce...

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

14 avril 2021

il y a 6 jours

réponse

r
probleme connection somfy window connexoon

Bonjour, lorsque j'essaye de me connecter a mon application Somfy Connexoon, j'ai le message : erreur vous devez d'abord activer votre box connexoon. quand je le fait cela me...

adrien P.

adrien P.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

89340

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

20 rue de fouchy

Ville:

VILLENEUVE LA GUYARD

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 19 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

adrien P.

Date

11 avril 2021

il y a 9 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour a tous, Comme vous l’avez remarqué nous avons rencontré des ralentissements sur un de nos serveurs qui a affecté l’accès aux applications ces derniers jours. Ce...

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

14 avril 2021

il y a 6 jours

réponse

r
Activation connexoon rts

Bonjour Impossible d activer ma box connexoon rts Mon code pin est correct mais impossible de l activer sur ce site Voici mon code pin :0404 9083 4109 Merci

Laurent B.

Laurent B.

Niveau

0

11 / 100

points

Code postal:

77120

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

59 avenue Gastellier

Ville:

Coulommiers

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 65 fois

Nombre de réponses

8 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Laurent B.

Date

25 décembre 2020

il y a 4 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:
OK Thomas, merci. J'avais déjà joint Amazon moi aussi et ils m'ont répondu "Merci, nous faisons le nécessaire" !!! Mais bon, ce n'est pas le seul produit vendu sur ce site...

Nom de l'auteur

Jean-Luc B.

Date

28 décembre 2020

il y a 4 mois

réponse

r
se connecter à connexoon

Bonjour, J'ai en ma possession une connexoon dont le pin est 0832-3533-7147 et voici le message qui s'inscrit à coté : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà...

Daniel R.

Daniel R.

Niveau

1

173 / 750

points

Code postal:

03110

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

154 RUE DE MARCENAT

Ville:

SAINT REMY EN ROLLAT

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 54 fois

Nombre de réponses

41 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Daniel R.

Date

22 mars 2021

il y a 29 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Thibaut, Il y avait un souci de désynchronisation de votre compte que nous avons corrigé, pourriez-vous tester de nouveau ? Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

14 avril 2021

il y a 6 jours

réponse

r
Association Alexa / Connexoon impossible

Bonjour, J'ai voulu activer la Skill Somfy Tahoma Connexoon. Elle était déjà active, et fonctionnait très bien mais j'ai du la désactiver momentanément. Je ne peux plus...

thierry V.

thierry V.

Niveau

0

66 / 100

points

Code postal:

46100

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

connexoon

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

lunan

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 57 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

thierry V.

Date

9 janvier 2021

il y a 3 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
thierry V.

thierry V.

Niveau

0

66 / 100

points

Code postal:

46100

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

connexoon

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

lunan

Site internet:

Activité professionnelle:
Ca fonctionne :) Merci beaucoup Nicolas :) Ca m'apprendra à avoir plusieurs boites mail...

Nom de l'auteur

thierry V.

Date

14 janvier 2021

il y a 3 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Florent B.

Florent B.

Niveau

0

12 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

aucune

Mon produit Somfy favori:

Connexoon

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Florent a répondu
Gladys B.

Gladys B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Gladys a répondu
Rui F.

Rui F.

Niveau

0

65 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Building Automation Technician

Rui a répondu
Robert P.

Robert P.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

92290

Spécialité:

Réseaux, alarme, domotique, multimédia

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Plus Domotique SAS

Adresse:

257 avenue Division Leclerc

Ville:

Châtenay-Malabry

Site internet:

www.laboutique.plusdomotique.fr

Activité professionnelle:

Ingénieur en courants faibles

Robert a répondu
Luc P.

Luc P.

Niveau

0

14 / 100

points

Code postal:

38800

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Luc a posé une nouvelle question
Luc P.

Luc P.

Niveau

0

14 / 100

points

Code postal:

38800

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Luc a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?