Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation Connexoon impossible

Bonjour,

Quand je vais sur la page somfy-connect.com et que je choisi France et Français, le bouton "Activer mon appareil" reste transparent et je ne peux pas passer à l'étape d'activation.
Comment faire ?

Aussi, est ce que vous pouvez réinitialiser mon appareil ?
PIN : 0804-1218-4925

Merci !

Luc P.
Luc P.

Luc P.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Oui ça ne fonctionne pas, attendez l'intervention d'un Yellow.

    Rui F.
    Rui F.

    Rui F.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points

    depuis la Mise à jour il y a pleins de soucis avec ces activations..

    Haut de page