Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

possibilité supprimer le détecteur bris de vitre ?

peut-on supprimer simplement le détecteur bris de vitre associé au détecteur d'ouverture 2400434 OU 2400435 ? ( on coupe la connexion filaire entre les deux ou on la courcircuite ? ) ; merci de votre aide ; cdlt.

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    Ni l'un ni l'autre, vous allez placer ce DBV en défaut permanent avec toutes conséquences aux bons fonctionnements de votre système.

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