Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Amplification du signal pour Tahoma Box

Bonjour,

Est-ce que le produit Relais Radio SOMFY Protect permet d'augmenter le signal de transmission/réception de la Tahoma Box ?

En effet, je rencontre des difficultés avec certains modules assez éloigné de la Tahoma Box car ils sont derrières de vieux murs épais. J'ai beaucoup de problème avec les détecteurs d'ouverture et certains volets.

Merci d'avance.

Richard

Richard P.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Le relais radio est un produit de la gamme "Somfy Protect", il n'est pas compatible Tahoma.
    Il existe un répéteur de signal pour la technologie io, référence 9014069

    Richard P.
    Richard P.

    Richard P.

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    Bonjour Robert,

    Merci pour votre réponse.
    La référence que vous m'avez communiquée ne semble pas en vente sur la boutique Somfy, savez-vous où je pourrais me le procurer ?

    Est-ce qu'un seul sera suffisant pour un environnement d'environ 300m2 ?

    Merci d'avance.

    Richard

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Ce produit n'est pas vendu par Somfy mais via les revendeurs et installateurs, il vous suffit de consulter mon profil pour savoir où le trouver :)

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