Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déclenchement alarme sur DM "arraché" sans raison

Une alarme due à "DM arraché" alors que ce ne n'est pas le cas s'est déclenchée ce soir.
C'est trés désagréable et nuit à l'audition, acouphène persistant ce soir ... :-(
C'est la troisième fois en 3 ans sur ce détecteur de mouvement sans que nous n'ayons fait quoi que ce soit ...
Que puis je vérifier ?
Merci

pierre M.
pierre M.

pierre M.

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    Vérifiez que la languette du micro switch soit bien tendue, au besoin retendez-la pour qu'elle applique bien.

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