Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

ajouter une télécommande?

ma motorisation de portail evolvia a été livrée avec 2 télécommande enregistrées sur le moteur et je veux en ajouter une troisième j'acheté une télécommande 2 touches identique à celle que j'ai déja comment procéder pour que mon System la reconnaisse

Jean louis D.
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Code postal:
33590
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Mon produit Somfy favori:
evolvia400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1948
Adresse:
54 rue François DILLEMANN
Ville:
SAINT-VIVIEN-DE-MEDOC
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    De quel boitier disposez vous ?

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    Jean louis D.
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    le nouveau boitier j'ai pu procédé à l'enregistrement de ma nouvelle télécommand en appuyant préalablement sur le contact en haut à droite du boitier

    il est dommage que la notice en ligne n'y fasse pas référence

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faut effectivement réveiller l'électronique si vous voulez apporter des modifications.
    Bonne journée,

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