Chers Utilisateurs,



Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs TaHoma. L’activation d’un TaHoma est temporairement indisponible. Toutes nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Moteur volet roulant fonctionne par intermittence

Bonjour, depuis quelques temps, un volet roulant de 50cm de large ne fonctionnait que par intermittence (il fallait appuyer 2 à 3 fois sur l'interrupteur pour qu'il bouge). Il est depuis qq jours totalement bloqué. Lorsque j'active l'interrupteur, je peux entendre un bruit d'enclenchement au niveau du moteur. Je pense donc que l'alimentation est OK.
J'ai entrepris de le démonter afin de voir s'il pouvait s'agir d'un souci mécanique.
Lorsqu'il est démonté, sans tablier et sorti du tube, le moteur fonctionne bien dans les deux sens. S'agit-il d'une panne générale du moteur ? Faut-il changer l'ensemble ou une réparation parait envisageable ?
merci,

Fabien P.

Fabien P.

Niveau
0
52 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 7921 fois
Nombre de réponses
10 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Fabien P.
Date
7 août 2017
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Tout d'abord, est-ce que le tablier coulisse librement dans les rails?
    Ensuite, est-ce que le tambour tourne librement sur son axe?
    Si c'est deux points sont positifs, que le moteur tourne une fois libéré de la charge du tablier, il peut probablement s'agir du condensateur.
    Cette opération peu coûteuse (15/20€) nécessite néanmoins quelques connaissances techniques.
    Vous trouverez des tutos sur le Net pour vous aider à faire ce travail.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci pour votre réponse.
    Pour répondre à vos questions, oui, la tablier coulisse bien et le tambour tourne.
    J'ai tenté de changer le condensateur ce matin pour un nouveau de même valeur. Lorsque je teste uniquement le moteur, il tourne bien dans les deux sens, je l'ai ensuite refixé avec le tube et dans le coffre, là encore, pas de souci.
    J'ai ensuite fixé une partie du tablier, il a fonctionné dans les deux sens qq instants et puis plus rien, il s'est à nouveau bloqué...
    Avez-vous un avis, sans doute faut-il envisager le remplacement complet du moteur ?
    merci,

    Nom de l'auteur
    Fabien P.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous dites, j'ai tenté de changer le condo, l'avez-vous fait oui ou non?
    Si non, faites-le pour lever le doute.
    Si le défaut persiste et que vous êtes formel qu'aucun point mécanique n'est en cause, alors il faut changer le moteur !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, j'ai bien changé le condensateur et remonté l'ensemble étape par étape pour tester à chaque fois le fonctionnement.
    C'est lorsque j'ai testé avec une partie du tablier remontée qu'il s'est à nouveau bloqué.
    Je vais donc changer le moteur.
    Merci pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    Fabien P.
    Date
    réponse
    r
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    de quel moteur s'agit-il?

    Nom de l'auteur
    Olivier M.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    c'est quant même curieux que ce moteur fonctionne, mais plus avec le tablier?
    Faites-le fonctionner avec le tambour dans les deux sens, en tentant manuellement de le freiner pour sentir le couple.
    S'il fonctionne ainsi, vérifiez bien votre tablier !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le moteur est un Somfy ILMO 50 6/17

    Nom de l'auteur
    Fabien P.
    Date
    réponse
    r
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Lorsque je l'ai remonté, j'ai essayé de retenir le tambour pour voir si le moteur s'arrêtait bien lorsque ça forçait. Je ne sais pas à quelle force il est censé résister mais je ne l'ai pas serré très très fort pour qu'il s'arrête. J'ai également noté lors de mes essais que le moteur chauffait. ça me donne l'impression qu'il fonctionne bien tant que la résistance n'est pas trop forte.

    Nom de l'auteur
    Fabien P.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Si vous stoppez le tambour sans résistance à la main, alors oui, le moteur n'a plus de couple.
    HS, à changer.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, c'est noté. Merci encore pour vos conseils.

    Nom de l'auteur
    Fabien P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page