Cette question a été résolue
Volant roulant ne reagit pas a la télécommande
Bonjour, je viens de mettre en place mon volet roulant, mais apres plusieurs esssai et initialisation de la telecommande rien ne se passe.
1- je fais bien la procedure pour initialiser le volet : il descend pendant 5 sec
2- j'appuie sur le bouton prog de la télécommande ( voyant rouge s'allume puis se coupe) mais rien ne se passe !! Aucun mouvement du volet. A aucun moment la télécommande fait réagir le volet.
J'attend votre retour pour une prise en charge SAV.
Cdt
Christophe
- Christophe G.
Christophe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Comme vous y allez vite....attendez d'être certain qu'un dysfonctionnement nécessite un retour SAV !
Précisez le type exact du moteur et son point de commande afin qu'on puisse vous guider dans les manip de mise en service.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- Christophe G.
Christophe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Volant avec telecommande sr/d/3 somfy rts 10Nm
Moteur pour une largeur de 2 m en coffret tradi titan
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
C'est le type qu'il nous faut ! Oximo, LT, etc...
Le mieux est de nous faire une photo de l'étiquette figurant sur le moteur.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
volant roulant solaire ne fonctionne plus
Bonjour, nous avons 8 volet roulant solaire somfy RTS, ce matin, je veux les ouvrir mais sur un rien ne fonctionne et je remarque qu'hier soir il ne s'est pas fermé entier...- ARNAUD G.
ARNAUD G.
- Niveau
- 1
- 172 / 750
- points
- Code postal:
- 74440
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 133 impasse du clos cortez, Flérier
- Ville:
- TANINGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Patrick G.
Patrick G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 89530
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 ter rue charles de Gaulle
- Ville:
- ST BRIS LE VINEUX
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir , nous avons commandé une nouvelle télécommande pour le volet roulant solaire de la cuisine et nous ne savons pas comment la programmé pour celui-ci !! Comment faire... -
1 sur 3 des volets Somfy réagit avec Alexa et Kit de connectivité
Bonjour Je viens d'installer mon Kit de Connectivité et j'ai bien mes 3 volets fonctionnels sur l'application. J'ai installer le Skill Tahoma sur Alexa, pas de soucis, j'ai...- Gael A.
Gael A.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- 13920
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 10 allee des roses
- Ville:
- Saint-Mitre-les-Remparts
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gael A.
Gael A.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- 13920
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 10 allee des roses
- Ville:
- Saint-Mitre-les-Remparts
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Après moulte essais, le groupe " Volets " ou " volet " ne prend en charge qu'un seul volet roulant sur 3 présents dans le groupe. J'ai créer un groupe " Stores " et la les 3... -
Somfy rts origin : comment affecter une télécommande a chaque volet roulant ?
Bonjour, J'ai acheté de nouvelles télécommandes Smoove RTS origin pour remplacer mes anciennes télécommandes. J'ai donc 3 télécommandes et je veux affecter une télécommande à...- Martine B.
Martine B.
- Niveau
- 0
- 89 / 100
- points
- Code postal:
- 41600
- Spécialité:
- telecommande somfy
- Mon produit Somfy favori:
- smoove origin rts
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Pourquoi mon volet roulant ne réagit plus à ma télécommande
Bonjour, j ai effectué la procédure de remise à zéro en coupant l alimentation 2sec et 8sec 2 fois bien remonté appuyé 7sec bien réagit les 2 fois par un va et vient et après...- Arnaud M.
Arnaud M.
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
- Code postal:
- 47270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 596 route de toulouse
- Ville:
- St jean de thurac
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
programmation impossible sur volet roulant avec telecommande telis1 rts?ande telis1 RTS
Bonjour, j'ai suivi le tuto reprogrammation volet roulant couper 2 s rebrancher le 220 7 s couper 2 s rebrancher mouvement du volet puis appuyer au dos avec petit tournevis...- Michel N.
Michel N.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 70000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 6 rue combe au prévelle
- Ville:
- neurey les la demie
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Christophe G.
Christophe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Christophe a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Christophe G.
Christophe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Christophe a posé une nouvelle question
-
-
