Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Tahoma ,alarme protexial et boitier usb Tahoma sensor module

    bonjour
    j'ai la Tahoma (blanc) avec le boitier usb Tahoma sensor module.
    j'ai configuré mes détecteurs de mon alarme sur ma Tahoma ,maintenant serait il possible de configurer ma centrale d'alarme et le clavier pour que je puisse mettre mon alarme en fonction depuis mes appareilles apple iOS
    car quand je met l'alarme en fonction depuis le clavier Somfy ,j'ai pas de retour d'information via mon iPhone (onglet ma sécurité),et pas d'alerte d'intrusion (pas de module gsm )

    didier H.
    didier H.

    didier H.

    Niveau
    1
    511 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 83 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    didier H.
    Date
    11 août 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez associer Tahoma et Protexial :
    Menu configuration / io.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    didier H.
    didier H.

    didier H.

    Niveau
    1
    511 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ma centrale d'alarme je peux , mais comment ainsi que mon clavier?

    Nom de l'auteur
    didier H.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Le clavier ce n'est pas possible, Tahoma agit sur Protexial comme une télécommande.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    didier H.
    didier H.

    didier H.

    Niveau
    1
    511 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Et pour la centrale

    Nom de l'auteur
    didier H.
    Date
    réponse
    r
    Gaetan L.
    Gaetan L.

    Gaetan L.

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Code postal:
    06510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Est-ce votre installation protexial/tahoma est pleinement opérationnelle ?

    Pour moi, si j'enclenche l'alarme via l'appli tahoma et qu'elle se déclenche, elle ne m'envoi pas la notification paramétrée dans l'interface tahoma mais l'alarme n'arrete pas de m'appeler (paramétrage via clavier lcd sur protexial)
    je n'y comprends pas grand chose....
    merci à vous

    Nom de l'auteur
    Gaetan L.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique