Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Comment reprogrammer télécommande keygo avec digicode

Après un changement de pile de la télécommande keygo elle ne commande plus le portail. J'ai enlevé le digicode clavier somfy 1841030 pour reprogrammer mais rien ne se passe lorsque j'appuie sur la touche prog . Comment reappairer avec la télécommande?

Lucie S.
Lucie S.

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Chatillon
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    Un échange de pile ne supprime aucune fonction ingérée, vous avez du faire une mauvaise manip.
    Voici 2 liens pour vous aider suivant si votre boitier et un BUS ou un On/off:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il n'y a aucun lien entre la télécommande et le Digicode.

    L'appairage se fait avec le boîtier de la motorisation.

    Vous vous emmêlez les pinceaux.

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