Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

moteur continue de fonctionner en fin de course

Je possède un système de Motorisation SOMFY FREEVIA 600 pour portail coulissant et le moteur continue de fonctionner en fin de course.
La roue dentée du moteur tourne et le segment de la crémaillère "saute".
Avez-vous déjà rencontrer ce problème?

Patrice M.
Patrice M.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il faudra faire le réglage entre la crémaillère et la roue dentée.
    voir la notice.

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Merci à ceux qui m'ont répondu.

    Le problème est résolu. La vis du milieu du dernier segment de la crémaillère s'est desserrée permettant le flambage du segment. Le moteur ne trouvant pas de couple de résistance suffisant continue à fonctionner.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Merci de ce retour,
    Bon Week-end.

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