Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

moteur continue de fonctionner en fin de course

Je possède un système de Motorisation SOMFY FREEVIA 600 pour portail coulissant et le moteur continue de fonctionner en fin de course.
La roue dentée du moteur tourne et le segment de la crémaillère "saute".
Avez-vous déjà rencontrer ce problème?

Patrice M.
Patrice M.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Refaites le réglage du jeu pignon/crémaillère, 1 à 2 mm maxi et serrez fermement la crémaillère.
    Vois aussi si le moteur est bien fixé au sol.

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Merci à ceux qui m'ont répondu.

    Le problème est résolu. La vis du milieu du dernier segment de la crémaillère s'est desserrée permettant le flambage du segment. Le moteur ne trouvant pas de couple de résistance suffisant continue à fonctionner.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Voilà encore un heureux.

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