Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité box tahoma premium et détecteur 2401362 ?

Bonjour,
Je possède une box tahoma premium version 2017.3.4-10, je souhaite rajouter un détecteur d'ouverture 2401362. Faut-il rajouter un interface module détecteur pour domotique ?

philippe B.
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    Si vous parlez de l'interface USB réf: 2401181/1844032, non c'est inutile.
    Cette interface était prévue pour les anciennes box carrée.

    philippe B.
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    Justement, ma box est une "carrée"

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    De quelle année est-elle? est-ce une sérénity ?

    philippe B.
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    Elle est de cette année, et ce n'est pas une sérénity non.

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    Donc, pas besoin de l'interface USB.
    par contre si vous n'avez pas la base sécurity, ce détecteur Io ne fonctionnera qu'en scénario Smart.

    Robert P.

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    Bonjour,
    L'interface "détecteur/USB" n'est nécessaire que :
    Pour les anciennes Tahoma (carrée)
    Pour les détecteurs d'alarme RTD

    Le DO io est compatible avec toutes les Tahoma et ne nécessite pas d'interface.

    philippe B.
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    Très bien ! Merci pour votre réponse

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