Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pour quelle raison l'un des détecteurs d'ouverture de volet roulant déclenche l'alarme de façon intempestive?

Voir fichier joint

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ces détections se produisent t-elles VR fermé ou ouvert.
    Ces D.O.V.R sont chauds à installer, comme le demande Robert, pouvez-vous nous fournir une photo très visible de la pose de ce détecteur?

    Haut de page