Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de buté basse ?

Bonjour,
Je ne connais la référence du moteur SOMFY de mon volet roulant, je sais juste qu'il a été installé un peu avant 2007. Il est RTS et la télécommande à 2 touches grises en forme de triangle pour la montée/descente et une rectangulaire pour l'arrêt ou la position favorite.

Une fois le volet roulant descendu à moitié, j'appuis sur les les 2 boutons haut+bas, le volet roulant fait un rapide va et vient, je lâche les 2 boutons mais 3 secondes après il refait un va et vient m’empêchant donc de régler la position de la butée.

Merci pour votre aide !

laurent E.
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    Bonjour,
    Je suppose que vous n'avez pas de notice?
    Essayez les manip concernant le LT50
    https://www.somfy.fr/file.cfm/LT50_RTS.pdf?contentID=306938
    Sinon; il faudra impérativement nous donner le type exact du moteur inscrit sur l'étiquette apposée sur celui-ci, le moteur est dans le tambour.

    laurent E.
    laurent E.

    laurent E.

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    Merci pour le coup de main, mais il n'y a aucun bouton au niveau du moteur.

    D'après mes recherches il semblerait que ce soit un Oximo rts. Mais je ne trouve rien sur le sujet.

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    Voici sa notice.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/OXIMO_RTS.pdf?contentID=306975
    Les FdC se règlent en fonction des liens rigides ou sangles.

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