Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déménagement : désactiver TAHOMA ?

Bonjour,
je déménage le 3 Septembre et je souhaiterais désactiver mon boitier TAHOMA afin que les nouveaux occupants puissent l'utiliser. De même j'ai encore un abonnement actif avec ce boitier.
PIN : 0202-6288-5349
Merci

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Un Yellow fera le nécessaire semaine prochaine.

    Bonjour Marco,

    La ré-initialisation de votre TaHoma est en cours, les nouveaux propriétaires pourront donc l'activer.

    Bonne journée.

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