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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet bloqué, ne réagit pas à la télécommande

Bonjour,
mon volet, installé il y a 5 ans, telecommande carrée, est bloqué à 10 cm de la butée basse. Il ne réagit pas à la télécommande qui a l'air de fonctionner, car elle clignotte quand je clique sur les différents boutons.
Merci de votre aide

VALERIE G.
VALERIE G.

VALERIE G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelle référence de moteur de volet et de télécommande ?

    Coupez le courant 1 minutes , remettez-le et réessayez.

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