Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment mettre dernière mise à jour somfy one

En effet elle me propose pas de mise à jour. elle est à la version 1.1.2

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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    Bonjour Julien,

    Pour effectuer une resynchronisation de votre Somfy One avec nos serveurs afin d'obtenir la dernière mise à jour de votre système il faut suivre la procédure de changement de réseau WiFi dans votre application dans le menu "Réglage", "mes équipements", "Somfy One".

    Bonne journée,

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    Bonjour

    Normalement les MAJ se déploient automatiquement. Pour info, la dernière est la 1.7.3

    Attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

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