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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    Remontées régulières des stores bannes?

    Bonjour,
    Je constate que les stores Banne à moteur Somfy, avec des télécommandes et des capteurs somfy telis soliris rts, qu'il remontent à intervalles réguliers, même s'il n'y a pas de vent et que le soleil brille...
    Les stores descendent bien si le soleil apparaît et remontent quand il disparaît et/ou le vent souffle.
    Ce qui veut dire que les capteurs fonctionnent, non?
    Pouvez-vous me dire ce qu'il m'est possible de faire, pour ce problème?
    Vous en remerciant.
    Cordialement
    Bruno

    Bruno P.
    Bruno P.

    Bruno P.

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    consultée 164 fois
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    2 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Bruno P.
    Date
    1 septembre 2017
    il y a presque 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour
    Changez les piles et modifiez les sensibilités.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    comme l'a dit Michel, commencez par changer les piles des capteurs eolis
    Si cela persiste, initialisez votre moteur et reprogrammez tous vos telecommandes / capteurs.
    Vous avez un eolis 'fantôme"

    Nom de l'auteur
    Philippe H.
    Date
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    r

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