Cette question a été résolue
Bonjour
Je viens d’acquérir un logement équipé d’une Somfy box
J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a semble-t-il pas désactivé son compte.
Il reste injoignable par ailleurs.
Vous est-il possible de réinitialiser là box ?
Le code pin est le suivant 0220 3256 7267.
Merci bien.
Bonjour Yohann,
J'ai effectué le reset de votre boitier.
Bonne journée.
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Bonsoir
il faut attendre la réponse d'un Yellow qui en principe doit obtenir l'accord de l'ancien propriétaire.
Je vous remercie pour votre aide j’ai pu configurer ma Somfy box.
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