Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Délai de fermeture battant piéton

Bonjour,

Il m'arrive que lorsque mon portail se referme, lorsqu'il arrive en bout de course (presque fermé donc) la gachette electrique se "cogne" contre l'autre battant. Ainsi, cela lance la réouverture du portail.
Je pense que cela peut facilement se corriger si j'augmente le délai de décalage entre la fermeture du 1er battant et du 2e battant.
Savez-vous comment faire cela ?
Merci

Jérémie
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    Bonjour,

    Il faudra certainement faire une RAZ et une reprogrammation de votre système.
    Quelle est sa référence et son âge ?

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    Bonjour,

    Voici le matériel :

    IXENGO 3 3S PACK CONFORT IO
    Ce pack Confort contient :
    2 moteurs complets verrin
    1 CBx 3S Ixengo io + 2 Keygo io (réf : 1841148)
    1 jeu de cellules photoélectriques Master Pro (réf : 1841155)
    1 Feu orange Master Pro 24V + antenne io (réf : 9016924)
    1 Batterie de secours 9.6V-1600mAh (réf : 9001001)

    Le tout a été mis en place en Juillet 2017.

    Pour compléter mon propos, ce cas ou la gachette se cogne n'arrive pas tout le temps, mais malgré tout 1 fois sur 15 je dirais.

    La RAZ et la reprogrammation complete est donc l'unique moyen ? Car je pense que ma compétence pour cela aura des limites...

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    Bonjour,

    En creusant dans la doc je semble avoir trouvé un paramètre qui pourrait convenir à mon besoin qui est : lors de la fermeture, fermer entierement le battant 2, puis, une fois celui ci fermé, alors fermer le battant pieton. Afin qu'il ne se "croisent" jamais.
    J'ai vu que l'on peut jouer avec des paramètres, mais pouvez vous me dire quelle est la difference entre les temporisations et les décalages ? Et quel est le paramètre qui va me convenir ?
    voir pièce jointe

    Jérémie
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    Voilà qui semble bien creusé !

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    oui mais donc quel paramètre me convient ? et quelle est la différence entre la temporisation et le décalage ?

    Jérémie
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    Il faut comprendre:
    La temporisation est la durée après laquelle le portail se referme automatiquement après ouverture complète.
    Le décalage est la durée après laquelle le deuxième battant se referme après le démarrage en fermeture du premier battant.

    Richy C.
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    Merci pour l'explication.
    J'ai configuré un décalage sur 10 et cela repond à mon besoin.

    Merci beaucoup

    Jérémie
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