Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Desarmement Alarme

Bonjour,
je suis en train de changer de fournisseur d'acces , mais impossible d'associer le link au nouveau wifi car alarme activée sur les serveurs somfy.
Comment faire pour y remedier ?
Merci de votre retour.

laurent B.
laurent B.

laurent B.

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Consultations
consultée 65 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
laurent B.
Date
31 octobre 2017
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Laurent

    Il faut attendre ici l'intervention d'un Yellow.
    Vous serez prévenu.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Afin de faire un rafraîchissement de l'état de votre alarme sur nos serveurs, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link, vous la trouverez sous l'adaptateur de la prise (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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