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Bonjour Justine,
Je vous conseille d'essayer cet procédure afin de déterminé si le problème persiste.
Bonne journée.
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Problème alimentation link advance
Bonjour, J'ai un link advance depuis 1mois et demi, j'ai déjà du changer les piles. De plus alors que les voyants du link sont en blanc et après que j'ai reçu une notification...Merci. J'étais pas dans la même logique Problème résolu alors J'espère que ces piles vont durer plus longtemps. Bonne soirée. -
Link branché sans voyant, en panne ?
Bonjour, Je rencontre le même problème que dans la discussion 3322055-probleme-link-reste-eteintn (mais je ne peux pas y participer) : j'ai d'abord eu une notification comme...Bonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Reconnection link essential ?problème wifi
Bonjour, Sur les explications de l'appli, on parle de modifier le réseau wifi :; mais est ce modifier sur la box ou sur le link ? Merci d 'avance pour vos lumières...Bonsoir Dans Somfy Protect Mes équipements Link ... Changer de réseau wifi -
Link essentiel non trouvé suite a maj box
Bonjour, une mise a jour a été faite sur ma box avec changementdes SSID. Du coup le link essentiel ne s'est pas reconnecté. J'ai essaye de changer de reseau wifi via...Bonne nouvellle, probleme résolu. j'ai du comme mentionné par un Yello : -deinstaller l'appli - rebooter mon telephone - reinstaller l'appli - re installer tous les... -
Led rouge allumée en permanence sur mon Link Advenced
Bonjour, Mon problème n’est pas nouveau: mon Link Advence reste avec la led de droite (3 points en triangle) allumée en rouge. J’avais contacté l’assistance qui m’avait...La combinaison lumineuse ne correspond a aucune signification. Voir FAQ ci jointe L'expérience m'a appris qu'il ne faut rien toucher quand sa fonctionne. https://www.somfy...
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