Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pilotage hitachi par somfy TaHoma

bonjour, j'ai une PAC RWM-5OHFSN3E / RAS-5HRNME-AF serial 4LE69939 année 2016
équipement passerelle ATW-TAG-01 plus box Somfy et une sonde de température somfy.
Lorsque je fais un scénario départ avec 16° sur C2 , la consigne est prise en compte par la PAC avec fermeture de la vanne 3 voies et un petit stop s'inscrit sous les barrettes de contrôle de puissance. Une minute après, le stop s’efface et la vanne 3 voies s'ouvre. Tout se passe comme si une consigne plus puissante écraserait la demande TaHoma.
question: les matériels ci dessus sont ils compatibles?
si non , que manque t il?
si oui comment faire "avaller" la programmation par la PAC?

Christian
Christian

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    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    La PAC devrait être "régulée" par son propre thermostat, surtout pas par une sonde Thermis.

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