Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

modification mail associé à Tahoma

Bonjour,
Je n'ai plus accès à l' adresse mail qui m'a permis de configurer mon compte pour la Tahoma Box 1202 5735 9397. Comment la réinitialiser ?

Hervé L.
Hervé L.

Hervé L.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Vous ne posédez plus le mot de passe de votre compte Tahoma?

    Bonne journée.

    Hervé L.
    Hervé L.

    Hervé L.

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    En effet je n'ai plus le mot de passe de mon compte Tahoma et l'adresse et ne dispose plus de l'adresse mail qui m'a permis de le configurer, je ne peux de ce fait pas réinitialiser mon mot de passe ... Comment configurer un autre mail ?

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