Question en attente de réponse
Bonjour, mon boitier électronique etant hs j'en ai commandé un nouveau pour mon portail sga6000. je l'ai recu et installé. lors de la mise sous tension le voyant clignote bien 2 fois pour l'apprentissage mais lorsque j'appuie 1sec sur l'interrupteur rien ne se passe le boitier ne veux pas rentrer en mode programmation. les branchements sont corrects les moteurs fonctionnent apres test. le diagnostic en ligne me dit que le boitier est HS. si quelqu'un eut m'aider, merci par avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
De quel boitier disposez vous ?
Bonsoir , j ai le boitier noir reference sy9020465
Merci de votre attention
Appuyez vous bien sur le bouton sur le coté pour réveiller l’électronique ?
Oui 2 sec comme indiqué mais rien ne change. Toujours 2 clignotements. J ai testé les moteurs , ils fonctionnent. Le diagnostique en ligne chez somfy me dit que l electronique est hs.
Bonsoir,
Dans ce cas, attendre une réponse des Yellow's pour une solution.
En tout cas merci pour votre attention.
Bonsoir
ou avez-vous commandé votre nouveau boitier ?
Chez domo confort, spécialiste Somfy. Le boitier est de marque somfy, je n ai pas pris de compatible. C est de la pièce d origine.
La reconnaissance des télécommandes a été faite. Voyant radio vert allumé. Mais ensuite rien . Ça ne fonctionne pas.
Lors de la reconnaissance des télécommandes, les avez-vous bien plaquées contre le boîtier comme indiqué dans la notice ?
oui, bien plaqué le long du boitier electronique.
Il faut toucher le boîtier , le bout de la télécommande contre la cible sur l'étiquette.
C est ce que j ai fait.
Le test dit vrai ! Pour moi, le boitier est HS !
Je pense aussi, je vais le renvoyer.
Bonjour Laurent,
Je vais vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous en ayant préalablement débranché tous les câbles aux bornes BUS (3&4), START (5&6), 24 V (7&9), FLASH (8&9) et BATT :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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