Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Freevia 600 ne marche pas et le voyant statut clignote 3 fois

j'ai contrôlé les branchement et les cellules qui fonctionnent.
je refait le cycle de mémorisation de la télécommande çà marche 2 ou 3 jours et cela recommence (voyant statut qui clignote 3 fois)
c'est un Freevia 600 qui à deux ans.

Daniel L.
Daniel L.

Daniel L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
31120
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Freevia 600
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 impasse Lousse
Ville:
Roquettes
Site internet:
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    Réponses

    Bonsoir,
    Les 3 clignotements indiquent un défaut des cellules, vérifiez le câblage et à tout hasard si il n'y a pas un insecte qui obstrue de temps à autre soit la cellules émettrice soit la cellule réceptrice.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Débranchez les cellules et supprimé le mode auto pour vérifiez si le portail ne dysfonctionne plus.
    S'il fonctionne correctement, alors plus de doute vos cellules sont en cause.
    1) ouvrrez-les et vérifiez pas de présence de nids ou d'insectes, connexions propres et non oxidées (aux cellules + boitier).
    Tenez-nous informé.

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