Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

schema branchement mico module on/off 1822487

Bonjour;

j'installe mon micro module et il me manque un fil...

je m'explique:

1) j''ai ma phase qui part jusqu'as mon interrupteur ;
2) mon cable d'interrupteur qui part a ma lampe
3) mon neutre qui repart au dijoncteur

je prends donc mon cable 1 que je mets en L
Je prends mon cable 3 que je mets en N
je sectionne le cable interrupteur 2 que je branche en LS et 3v

mais que dois je mettre en in?
si j'ai bien compris le schema electrique de la notice.. je dois mtrre un domino avant le L et doubler mon fil pour les brancher en L et in

Anthony C.
Anthony C.

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    Réponses

    Bonjour,
    faire un shunt entre IN et L via L.

    Anthony C.
    Anthony C.

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    j'ai shunter les cables.. Cela marche

    Parcontre sur mon interrupteur Legrand celiane J'avais un temoin qui fonctionné quand la lumierre etais allumé... La cela ne marche plus....

    Quoi faire

    Bonjour,
    Ce dispositif n'est pas prévu sur le module.
    Bonne journée.

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